Política de privacidade

Última atualização: 1º de março de 2023

Os termos legais deste contrato.

A Pattern Ag e suas afiliadas ("nós", "nós" ou "nosso") valorizam a privacidade e a segurança das informações que nossos clientes ("clientes" ou "você") decidem compartilhar conosco por meio da compra, inscrição ou uso de nossos produtos e serviços (coletivamente, a "Plataforma Pattern Ag").

Leia atentamente esta Política de Privacidade antes de usar a Plataforma Pattern Ag para entender nossas práticas e suas opções antes de optar por compartilhar suas informações. Seu uso da Plataforma Pattern Ag significa que você concorda com nossa coleta, uso e divulgação das informações que você compartilha conosco, conforme explicado nesta Política de Privacidade.

Sua propriedade sobre suas informações.

Presumimos que você seja o proprietário das informações e dos dados que nos fornece quando compra, cria uma conta ou usa qualquer produto ou serviço da Plataforma Pattern Ag, incluindo, por exemplo, os dados gerados pelo equipamento agrícola que você possui ou aluga (coletivamente, "Suas Informações"). Ao fornecer Suas Informações, você declara que tem o direito de compartilhá-las conosco e de permitir que as usemos e divulguemos conforme explicado nesta Política de Privacidade.

Suas informações

Como cliente da Pattern Ag Platform, podemos coletar de você as seguintes informações:

Nome, endereço e número de telefone
Endereço de e-mail
Informações do navegador e do dispositivo
Informações demográficas
Locais e limites do campo
Camadas de dados de campo e outras informações agronômicas sobre suas operações agrícolas

Você também pode nos fornecer o número do seu cartão de crédito, do seu cartão de débito ou informações da sua conta bancária, dependendo de como você escolher pagar pelos produtos e serviços da Plataforma Pattern Ag.

Como podemos usar e compartilhar suas informações.

Podemos usar suas informações ou compartilhá-las com terceiros da seguinte forma:

Para fornecer, administrar, desenvolver e aprimorar os produtos e serviços da Plataforma Pattern Ag, incluindo a criação de algoritmos e modelos preditivos e prescritivos;
para nos comunicarmos com você sobre os produtos e serviços da Plataforma Pattern Ag ou para lhe apresentar comunicações, conteúdo ou ofertas que possam ser de seu interesse, cada um deles sujeito ao seu direito de recusar a qualquer momento;
Para resolver disputas ou fazer cumprir nossos contratos;
Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos; e
para outros fins para os quais você expressamente consente.

Além desses usos permitidos, não compartilharemos suas informações:

com quaisquer entidades governamentais, a menos que sejamos obrigados ou legalmente exigidos, em nosso julgamento, a fazê-lo; ou
com terceiros sem o seu consentimento, exceto com os Provedores de Serviços.

"Prestadores de serviços" são as empresas e os consultores com os quais trabalhamos para dar suporte às operações da Plataforma Pattern Ag, que concordam em não usar ou divulgar Suas Informações, exceto para prestar serviços para nós ou conforme exigido por lei. Os exemplos incluem empresas e consultores que fornecem hospedagem de sites, desenvolvimento de software, processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, tecnologia da informação e suporte à infraestrutura relacionada, atendimento ao cliente, entrega de e-mails, processamento de cartões de crédito, consultoria jurídica e financeira e auditoria.

Informações agregadas

"Informações Agregadas" são uma combinação e análise de informações de várias fontes que ajudam a identificar ou criar tendências, benchmarks, métricas resumidas ou algoritmos preditivos, desde que tomemos medidas razoáveis para evitar que um indivíduo específico ou os dados do indivíduo sejam identificados. Poderemos criar Informações Agregadas a partir de informações que outros clientes optarem por compartilhar conosco, juntamente com Suas Informações.

Poderemos usar Informações Agregadas:

para fornecer, administrar, desenvolver e aprimorar nossos produtos e serviços, incluindo a criação de algoritmos e modelos preditivos e prescritivos;
para permitir declarações gerais de marketing e publicidade sobre nossos produtos e serviços; e
para outros fins para os quais você expressamente consente.

Marketing e publicidade

Podemos usar Suas informações para nos comunicarmos com você sobre nossos produtos e serviços, sujeito ao seu direito de recusar, conforme explicado abaixo.

Cancelamento de comunicações de marketing

Você pode optar por não receber comunicações de marketing em papel da Pattern Ag Platform entrando em contato conosco pelo e-mail marketing@pattern.ag. Você pode optar por não receber os e-mails de marketing da Plataforma Pattern Ag seguindo as instruções nos e-mails de marketing que receber. Observe que ainda poderemos lhe enviar mensagens administrativas importantes relacionadas ao seu uso dos produtos ou serviços da Plataforma Pattern Ag, das quais você não poderá optar por não receber.

Opções e acesso

Pretendemos oferecer a você a possibilidade de atualizar, alterar, remover ou solicitar a remoção de quaisquer de Suas Informações e contas de produtos e serviços da Plataforma Pattern Ag a qualquer momento. Nossa intenção é que, depois que você fizer a solicitação e nós a atendermos, Suas Informações não estarão mais disponíveis para nós, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Em alguns casos, talvez não consigamos remover Suas Informações e, nesse caso, informaremos se não pudermos fazê-lo e por quê. Responderemos à sua solicitação em até 30 dias.

A menos que você solicite o encerramento de sua conta ou a exclusão de suas informações, somente reteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram inicialmente coletadas, a menos que seja determinado de outra forma ou permitido por lei. Algumas de suas informações podem estar sujeitas a requisitos legais de retenção, o que pode exigir que mantenhamos suas informações por até 10 anos.

Há algumas limitações quanto à possibilidade de exclusão de suas informações. Especificamente, você não poderá excluir Suas Informações que:

inclui locais de campo, limites de campo, camadas de dados de campo, outras informações agronômicas sobre suas operações agrícolas, amostras, resultados de testes e relatórios; ou
tenha sido incorporado às Informações Agregadas; ou
que estamos usando para dar suporte ao seu uso dos produtos ou serviços da Plataforma Pattern Ag no momento em que você solicita a exclusão.

Além disso, podemos não excluir determinadas informações se a retenção delas for, em nosso julgamento razoável, necessária ou apropriada: (i) para cumprir as leis ou os processos legais aplicáveis ou (ii) para proteger nossos direitos legais, como a busca de recursos disponíveis ou a limitação dos danos que possamos sofrer. Além disso, observe que, se tivermos informações disponíveis de outras fontes além dos seus envios por meio da Plataforma Pattern Ag, o fato de você solicitar a exclusão das informações que enviou pode não significar que todas as informações correspondentes de outras fontes também serão excluídas.

Se quiser nos pedir para excluir Suas Informações (além das exceções de exclusão acima), entre em contato conosco pelo e-mail support@pattern.ag. Em sua solicitação, deixe claro quais informações gostaria de excluir. Para sua proteção, só poderemos implementar solicitações relacionadas às informações associadas ao endereço de e-mail específico que você usar para nos enviar sua solicitação, e poderemos optar por tomar outras medidas para verificar sua identidade antes de implementar sua solicitação. Tentaremos atender à sua solicitação assim que for razoavelmente possível.

Capacidade de compartilhar facilmente suas informações

Queremos que nossos clientes tenham controle sobre seus dados e liberdade para transferi-los para qualquer empresa em que confiem. Continuaremos a trabalhar arduamente para tornar isso possível por meio de um modelo de autorização aberto.

Além disso, possibilitamos que você compartilhe algumas informações específicas de sua conta diretamente com outros clientes e usuários. Isso só será possível se você nos autorizar explicitamente a fazer isso e autenticar sua identidade. Você pode excluir essa autorização a qualquer momento.

Segurança de dados

Usamos medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger suas informações. Se tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura, notifique-nos imediatamente de acordo com a seção "Como entrar em contato conosco" abaixo.

Proteção de números de seguridade social: Com relação aos produtos e serviços da Plataforma Pattern Ag para os quais coletamos números de Seguro Social, é nossa política: (1) proteger a confidencialidade de tais números; (2) proibir sua divulgação ilegal; e (3) limitar o acesso a eles.

Para proteger sua privacidade e segurança, tomamos algumas medidas para verificar sua identidade antes de conceder acesso à conta do cliente. O usuário é responsável por manter o sigilo de sua senha exclusiva e das informações da conta em todos os momentos e por todas as transações realizadas a partir dessa conta.

Uso de serviços on-line por menores de idade

A Plataforma Pattern Ag e os Serviços On-line relacionados não são direcionados a indivíduos com menos de 18 (dezoito) anos de idade, e solicitamos que esses indivíduos não nos forneçam nenhuma de suas informações nem usem nossos Serviços On-line.

Transferência internacional e usuários internacionais

Os Serviços on-line são controlados e operados por nós a partir dos Estados Unidos. Suas Informações podem ser armazenadas e processadas em qualquer país onde tenhamos instalações ou onde contratamos prestadores de serviços e, ao usar a Plataforma Pattern Ag, você concorda com a transferência de informações para países fora do seu país de residência, inclusive os Estados Unidos, que podem ter regras de proteção de dados diferentes das do seu país.

Informações on-line

Podemos coletar Suas Informações por meio do seu uso dos serviços, sites e aplicativos on-line da Plataforma Pattern Ag ("Serviços On-line"), incluindo os seguintes:

Por meio de seu navegador ou dispositivo: Quando você usa qualquer Serviço On-line, determinadas informações são coletadas pela maioria dos navegadores ou automaticamente por meio do seu dispositivo, como seu endereço MAC (Media Access Control), tipo de computador (Windows ou Macintosh), resolução de tela, nome e versão do sistema operacional, fabricante e modelo do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador da Internet e o nome e a versão dos Serviços On-line que você está usando. Usamos essas informações para garantir que os Serviços on-line funcionem adequadamente.
Por meio do seu uso de aplicativos móveis: Quando você baixa e usa qualquer aplicativo móvel da Plataforma Pattern Ag (cada um, um "Aplicativo"), nós e nossos provedores de serviços podemos rastrear e coletar dados de uso do Aplicativo, como a data e a hora em que o Aplicativo em seu dispositivo acessa nossos servidores e quais informações e arquivos foram baixados para o Aplicativo com base no número do seu dispositivo. Nós e nossos provedores de serviços usamos as informações do Aplicativo para fins de segurança, para exibir informações de forma mais eficaz e para personalizar sua experiência ao usar os Aplicativos. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso dos Aplicativos para melhorar continuamente sua funcionalidade, entender como eles são usados e resolver questões relacionadas a eles.

Uso de cookies e tecnologias semelhantes: Cookies são informações armazenadas diretamente no computador que você está usando. Os cookies nos permitem coletar informações como tipo de navegador, tempo de uso do nosso site, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos provedores de serviços usamos essas informações para fins de segurança, para facilitar a navegação, exibir informações de forma mais eficiente e personalizar sua experiência ao usar os Serviços on-line. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso dos Serviços on-line para melhorar continuamente sua funcionalidade, entender como eles são usados e resolver questões relacionadas a eles. Caso não queira que as informações sejam coletadas por meio do uso de cookies, há um procedimento simples na maioria dos navegadores que permite recusar automaticamente os cookies ou ter a opção de recusar ou aceitar a transferência para o seu computador de um determinado cookie (ou cookies) de um determinado site. Talvez você também queira consultar http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Se, no entanto, você não aceitar cookies, poderá sofrer alguns inconvenientes no uso dos Serviços on-line. Por exemplo, talvez não consigamos reconhecer seu computador e talvez seja necessário fazer login sempre que visitar os Serviços on-line aplicáveis.

Uso de pixel tags e outras tecnologias semelhantes: Pixel tags (também conhecidos como web beacons e clear GIFs) podem ser usados em conexão com alguns Serviços on-line para, entre outras coisas, rastrear as ações dos usuários dos Serviços on-line (incluindo destinatários de e-mail), medir o sucesso de nossas campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre o uso dos Serviços on-line e taxas de resposta.

Endereço IP: Seu endereço IP é um número atribuído automaticamente ao computador que você está usando pelo seu provedor de serviços de Internet (ISP). Um endereço IP pode ser identificado e registrado automaticamente nos arquivos de registro do nosso servidor sempre que um usuário acessar os Serviços on-line, juntamente com o horário da visita e a(s) página(s) visitada(s). A coleta de endereços IP é uma prática padrão e é feita automaticamente por muitos sites, aplicativos e outros serviços. Usamos os endereços IP para fins como calcular os níveis de uso dos Serviços on-line, ajudar a diagnosticar problemas no servidor e administrar os Serviços on-line.

Localização física: Podemos coletar a localização física do seu dispositivo, por exemplo, usando GPS, torre de celular ou sinais de WiFi. Podemos usar a localização física do seu dispositivo para fornecer a você serviços e conteúdo personalizados baseados em localização. Em alguns casos, você pode ter permissão para permitir ou negar esses usos e/ou compartilhamento da localização do seu dispositivo, mas se você optar por negar esses usos e/ou compartilhamento, talvez não possamos fornecer os serviços e o conteúdo personalizados aplicáveis.

Serviços de terceiros e conteúdo gerado pelo usuário

Esta Política de Privacidade não aborda e não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de coleta, uso, divulgação ou segurança de informações, pelas informações fornecidas ou por outras práticas de terceiros. Isso inclui, por exemplo:

qualquer terceiro que opere qualquer site ou serviço ao qual qualquer Serviço On-line esteja vinculado;
qualquer outro desenvolvedor de aplicativos, provedor de aplicativos, provedor de plataforma de mídia social, provedor de sistema operacional, provedor de serviços sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo, por exemplo, Facebook, Apple, Google ou Microsoft; e
qualquer parceiro de canal ou outro usuário a quem você fornecer suas informações ou acesso à conta da Plataforma Pattern Ag. Isso pode incluir, por exemplo, os revendedores e representantes de vendas que participam de sua compra ou uso dos produtos ou serviços da Plataforma Pattern Ag. Permitimos que você veja quem tem esse acesso e revogue o acesso mediante solicitação.

Não somos responsáveis pelas informações, incluindo informações de identificação pessoal, que você enviar em qualquer serviço de conteúdo gerado pelo usuário, como postar uma pergunta, resposta ou blog em qualquer parte pública da Plataforma Pattern Ag. Quaisquer informações de identificação pessoal enviadas por você podem ser lidas, coletadas ou usadas por outros usuários e podem ser usadas para enviar mensagens não solicitadas.

A inclusão de um link em um Serviço on-line não implica endosso do site ou serviço vinculado por nós.

Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política de Privacidade. A legenda "Última atualização" na parte superior desta página indica quando esta Política de Privacidade foi revisada pela última vez. Quaisquer alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor quando publicarmos ou distribuirmos a Política de Privacidade revisada. Seu uso da Plataforma Pattern Ag após essas alterações significa que você aceita a Política de Privacidade revisada.

Como entrar em contato conosco

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail support@pattern.ag ou:

Pattern Ag, 1250 45th Street, Suite #340, Emeryville, CA 94608

Como as comunicações por e-mail nem sempre são seguras, não inclua informações de cartão de crédito ou outras informações confidenciais em seus e-mails para nós

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